実績

【依頼内容】

地元のチラシやInstagramにて集客を行っていたが、顧客の管理やリピーターの獲得、紹介での新規顧客の増加をしたいという事でご依頼いただきました。

【施策/実績】

①メニュー表の格納

公式LINE内でメニュー表を作成する事で、サロン外でもお客様に見ていただき、合わせてクーポン発行を行う事で新規顧客、リピーターの増加を促進しました。

②ポイントカード

来店によって貯まるポイントカードを作成する事で2回目以降の来店の契機をつくりました。

③Befor/After

実際のお客様の事例を載せる事によって同じ悩みを持つ方にイメージをしていただき、相談に繋げる流れを作成しました。

【依頼内容】

これまで定期検診の方へハガキを送付していたが、反応率も悪く費用もかかり公式LINE内で自動化したいという事でご依頼いただきました。
また、ファミリー層が多いためお子様への歯の教育や矯正治療の獲得についてもご相談いただきました。

【施策/実績】

①お子様用メニューの配置

お子様がいらっしゃる方のみに専用のメニューを配置し、歯に対しての教育を促進しました。また物販や矯正治療にも繋げる施策となっております。

②毎日歯磨きスタンプ

お子様の歯磨き習慣を自動でサポートする仕組みを作成いたしました。
この施策により、歯ブラシや歯磨き粉の物販、定期診断に繋げる事ができました。

③予約の自動化

公式LINE内で予約をする事ができるようになり、予約内容の確認や、事前問診票の配布、患者様への来院リマインドを自動化させる事ができました。

【依頼内容】

新卒採用をする際、学生からのメールの返信率が悪く情報がしっかりと届けられてない状況という事で、開封率の高いLINEの中で採用ができたらと言うお声をいただき構築させていただく事になりました。

【施策/実績】

①社員の生の声を届けるインタビュー動画

社員様にインタビューを取りそれを公式LINEの中でいつでも確認出来るように設定しました。
動画の視聴時間やタップ回数の計測から意欲度を可視化する事ができました。

②社風クイズ

Webサイトなどで伝えにくい社風や規則などをクイズ形式にし、回答に関係なく情報を伝える仕組みを作成いたしました。
面接時の話題にもなり、より意欲的な学生を見極める事が出来るようになりました。

③LINEで完結エントリーシート

公式LINE内でエントリーシートを書いてもらう事で、学生目線ではエントリーシートを書くきっかけに、会社目線では集計などをLINEで行う事により、例年より分析もでき、作業時間を短縮する事に成功しました。

【依頼内容】

新規の生徒の獲得とリピーター（年更新）の獲得を悩まれており、同時に内部の管理も統一化したいという事でご依頼いただきました。

【施策/実績】

①学院紹介

塾の外観、内観から講師の紹介をいつでも確認できるようにしました。
体験入学に繋げる為の導線も入れる事によって一度塾に訪問したいという方を増加する事に成功しました。

②動画配信

対面での授業とは別に動画のコンテンツを充実させました。
既存生徒には公式など汎用性のあるものの説明、見込み生徒には電子書籍の解説動画、塾の紹介動画を導入致しました。

③学習塾が選ばれる理由

体験入学で新規生徒を増やす為の施策として、塾の強み、他の塾との違いを明確化させました。
塾に入る前の悩みを公式LINE内で解決する事によって体験相談へ繋げる事に成功しました。

【依頼内容】

音楽フェスの主催をしており、事前の予約や当日の進行、流入したお客様の今後の施策を一気通貫したいという事でご依頼いただきました。

【施策/実績】

①フロアマップ

フロアマップを公式LINE内に導入する事によってペーパーレス化を実現し、同時に公式LINEへの登録契機として活用しました。
他にもトイレの混雑状況やタイムテーブルも設置し当日のお客様の満足度をあげる貢献もしました。

②ガチャ実装

ログインボーナスやクエスト（SNSのフォロー、アンケート回答）で貯めたポイントを利用し、公式LINE内でガチャの実装をしました。
年齢層に合わせた施策となっており、ガチャで得た景品を元に次回のイベントの割引や近隣の飲食店の割引を受け提携店舗と相互集客する流れを作成する事ができました。

③学習塾が選ばれる理由

提携している美容サロン、オーダースーツ店への流入を促進させる為、知識提供型のクイズを設置いたしました。
クイズを受けるのと同時に教育を行うことで新規顧客の獲得をサポート致しました。

【依頼内容】

顧客の新規流入、リピーターの獲得、顧客単価の増加がしたいとの事でご依頼いただきました。

【施策/実績】

①いちご診断

ご自身での購入やプレゼントなど、どんないちごをプレゼントしたら良いのか分からない方に向けて、診断を設置しました。
約20種類の商品から状況に適応する商品を選定しそのまま購入ページに遷移する流れを作成しました。

②毎日おみくじ

アクティブなユーザーを増やす為、おみくじ機能を実装いたしました。
メインターゲットである40代主婦の方に向けた施策で【ポイ活】に似た体験を提供しております。
実際にポイントで購入した後はリピーターに繋がっており、売上の向上に貢献しました。

③新着ニュース

新しい商品の紹介とその詳細を記入し、購入ページに遷移させております。
またおみくじポイントでも交換できる様にしている為、毎日LINEを見ていただく方を増やす施策も導入しております。

【依頼内容】

金融事業をしている会社様で、社内で研修するリソースが無く社員が増えてきた事から社員が自主的に学べる仕組みを作成したいとの事でご依頼いただきました。

【施策/実績】

①研修ダンジョン

研修に面白みが欲しいという事でダンジョン形式で学んでもらう仕組みを作成しました。
社員が自身で進み具合を確認する事ができ、質問箱の設置により学習の効率化に貢献しました。

②年間ランキング

競争率を全員で視覚化したいという事でランキング機能を設置しました。
このランキングでは、様々な項目を用意しており、実際の成績の他にこの公式LINEでの活用による加点なども視覚化しました。

③確認テスト

研修を受けた後にしっかりと確認テストを行う事で意識の定着化、進捗の確認を行いました。
視覚的に分かりやすくする事で研修に集中していただくよう設計しました。